A csomag átvételét követően 30 napja van a termék cseréjének/visszaküldési igényének bejelentésére
A visszaküldött árunak időben kell megérkeznie, sértetlennek és használatlannak kell lennie, eredeti és hiánytalan csomagolásban, minden ráhelyezett függelékkel és címkével együtt. Ellenkező esetben a kereset elutasításra kerül. (Ha ennek ellenére visszakapjuk a terméket, bár ez ellentétes az üzletpolitikánkkal – visszaigényelheti a termékeit, de a csomagot saját költségére, 19 500 HUF összegért küldjük vissza, mivel ez az eljárás további költségekkel és munkával jár.)
Jelenleg nem kínálunk ingyenes visszaküldést.
A visszaküldés és reklamáció folyamata a csomag átvételétől számított 5-14 napig tart