В Gianna Bellucci вашето удовлетворение е на първо място. Затова направихме връщането и замените лесни и безпроблемни.
Можете да върнете или замените всеки комплект в рамките на 30 дни от получаването – без въпроси, независимо дали размерът не Ви пасва или просто не Ви харесва.
Ние сме тук, за да гарантираме, че винаги се чувствате уверени, когато пазарувате при нас.
Връзка за започване на процеса по връщане или размяна: ЛИНК
Какво ще ни е нужно от Вас:
Номер на поръчка
Имейл адрес, използван при поръчката
Важна информация
Имате 30 дни от получаването на пакета, за да поискате връщане или замяна.
Приемаме само едно искане на поръчка.
Предлагаме една замяна на поръчка (за размер). Ако замененият артикул също не пасва, след връщането му ще възстановим сумата, а Вие можете да направите нова поръчка.
Моля, прочетете всички подробности за връщане на ПОДАРЪЦИ в нашите Общи условия.
Върнатите артикули трябва да бъдат неизползвани, неповредени и в оригинална опаковка с всички етикети. Проверете бельото внимателно за петна преди връщане.
Ако върнатите артикули показват следи от носене, употреба или са в непригодно състояние за продажба, си запазваме правото да откажем връщането и няма да бъде издадено възстановяване / замяна. Повече в нашите Общи условия.
Разходите за връщане са за сметка на клиента.
Процесът на връщане и разглеждане отнема около 14 дни от получаването на пакета.
След приключване на искането не приемаме последващи жалби.
За допълнителна помощ нашият екип е на разположение по имейл.