Önnek 30 nap áll rendelkezésére a csomag kézhezvételétől számítva, hogy visszaküldést vagy cserét kezdeményezzen. Egy rendeléshez egy kérelmet fogadunk el. Egy rendeléshez egy cserét biztosítunk (méretre). Ha a csereáru sem megfelelő, annak visszaküldése után visszatérítjük az összeget, és Ön új rendelést adhat le a megfelelő méretben. Kérjük, olvassa el az AJÁNDÉK termékek visszaküldésére vonatkozó összes részletet az Általános Szerződési Feltételeinkben. A visszaküldött termékeknek használatlanoknak, sértetleneknek és eredeti csomagolásban kell lenniük, minden címkével együtt. Kérjük, gondosan ellenőrizze a fehérneműt foltok szempontjából a visszaküldés előtt. Ha a visszaküldött termékek használat nyomát mutatják, használtak, vagy nem eladható állapotban vannak, fenntartjuk a jogot a visszaküldés elutasítására, és nem kerül sor visszatérítésre / cserére. További részletek az Általános Szerződési Feltételeinkben. A visszaküldés szállítási költsége a vásárlót terheli. A visszaküldés és a reklamáció feldolgozása körülbelül 14 napot vesz igénybe a csomag beérkezésétől számítva. A kérelem lezárása után későbbi fellebbezéseket nem fogadunk el.