A Gianna Belluccinál az Ön elégedettsége az első. Ezért tettük a visszaküldést és a cserét egyszerűvé és problémamentessé.
Bármely szettet visszaküldhet vagy kicserélhet a kézhezvételtől számított 30 napon belül — kérdés nélkül, akár nem jó a méret, akár egyszerűen nem tetszik.
Azért vagyunk itt, hogy biztosítsuk: Ön mindig magabiztosan vásároljon nálunk.
Hivatkozás a visszaküldési vagy csere folyamat elindításához: LINK
Amire szükségünk lesz Öntől:
A rendelési szám
Az e-mail cím, amelyet a rendelés során használt
További fontos információk:
Önnek 30 nap áll rendelkezésére a csomag kézhezvételétől számítva, hogy visszaküldést vagy cserét kezdeményezzen.
Egy rendeléshez egy kérelmet fogadunk el.
Egy rendeléshez egy cserét biztosítunk (méretre). Ha a csereáru sem megfelelő, annak visszaküldése után visszatérítjük az összeget, és Ön új rendelést adhat le a megfelelő méretben.
Kérjük, olvassa el az AJÁNDÉK termékek visszaküldésére vonatkozó összes részletet az Általános Szerződési Feltételeinkben.
A visszaküldött termékeknek használatlanoknak, sértetleneknek és eredeti csomagolásban kell lenniük, minden címkével együtt. Kérjük, gondosan ellenőrizze a fehérneműt foltok szempontjából a visszaküldés előtt.
Ha a visszaküldött termékek használat nyomát mutatják, használtak, vagy nem eladható állapotban vannak, fenntartjuk a jogot a visszaküldés elutasítására, és nem kerül sor visszatérítésre / cserére. További részletek az Általános Szerződési Feltételeinkben.
A visszaküldés szállítási költsége a vásárlót terheli.
A visszaküldés és a reklamáció feldolgozása körülbelül 14 napot vesz igénybe a csomag beérkezésétől számítva.
A kérelem lezárása után későbbi fellebbezéseket nem fogadunk el.
További segítségért csapatunk e-mailben áll az Ön rendelkezésére.