Po prejemu paketa imate 30 dni časa za prijavo zamenjave/vračila izdelka
Vrnjen izdelek mora biti vrnjen pravočasno, mora biti nepoškodovan, nenošen ter v originalni in nepoškodovani embalaži z vsemi priloženimi obeski in etiketami. V nasprotnem primeru bo vaša zahteva zavrnjena. (Če izdelek vseeno prejmemo nazaj, čeprav to ni v skladu z našo poslovno politiko – lahko zahtevate vračilo svojih izdelkov, vendar vam bomo paket poslali nazaj na vaše stroške v višini 50€ zaradi dodatnih stroškov in dela, ki jih ta postopek zahteva.)
Trenutno ne ponujamo brezplačnih vračil.
Postopek vračila in reklamacije traja 5-14 dni po prejemu vašega paketa
Za več podrobnejših informacij prosim preberite TUKAJ .

Reklamacije