VRAČILA/MENJAVA

Pri Gianna Bellucci je vaše zadovoljstvo na prvem mestu. Zato smo poskrbeli, da so vračila in zamenjave preproste in brez zapletov.
  • Vsak komplet lahko vrnete ali zamenjate v roku 30 dni od prejema – brez vprašanj, ne glede na to, ali vam ne ustreza velikost ali pa vam preprosto ni všeč.
  • Tukaj smo, da poskrbimo, da se pri nakupovanju pri nas vedno počutite samozavestno.

    • Povezava za začetek postopka vračila ali menjave: POVEZAVA

    Kaj potrebujemo od vas:
    • Številka vašega naročila
    • E-poštni naslov, uporabljen pri naročilu

    Dodatne pomembne informacije:
  • Za vračilo ali zamenjavo imate 30 dni od prejema paketa.
  • Na vsako naročilo sprejmemo eno zahtevo.
  • Omogočamo eno menjavo na naročilo (za velikost). Če tudi zamenjani izdelek ne ustreza, bomo po vračilu izdali povračilo, vi pa lahko oddate novo naročilo v ustrezni velikosti.
  • Prosimo, da preberete vse podrobnosti glede vračila DARIL v naših Pogoji poslovanja.
  • Vračani izdelki morajo biti neuporabljeni, nepoškodovani in v originalni embalaži z vsemi pritrjenimi etiketami. Pred vračilom prosimo, da skrbno preverite spodnje perilo za morebitne madeže.
  • Če vrnjeni izdelki kažejo znake nošenja, uporabe ali niso primerni za prodajo, si pridržujemo pravico, da vračilo zavrnemo in povračilo / zamenjava ne bo izvedeno. Več v naših Pogojih poslovanja.
  • Stroške pošiljanja vračila krije stranka.
  • Postopek vračila in obravnave traja približno 14 dni od prejema paketa.
  • Po zaključku zahteve naknadnih pritožb ne sprejemamo.
  • Za več podrobnejših informacij prosim preberite TUKAJ .

  • Za dodatno pomoč je naša ekipa na voljo preko e-pošte.