DATENSCHUTZ

Wir bemühen uns sehr, dass Ihre Daten bei uns zu 100% sicher sind. Wir speichern personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes und verwenden sie ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen.

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen, und wir werden Ihrem Wunsch umgehend nachkommen.

Wenn Sie 'vergessen' werden möchten, können Sie sich mit einem Klick von der E-Mail oder SMS abmelden. Wenn Sie wünschen, können wir Ihre Daten auch dauerhaft löschen, was Sie schriftlich an die unten angegebene E-Mail-Adresse beantragen können.

ALLGEMEIN

PJU s.r.o. respektiert und schützt Ihre Privatsphäre und ist der Eigentümer dieser Website und der Verantwortliche für personenbezogene Daten. Diese Datenschutzerklärung gilt für die folgenden Kategorien von Einzelpersonen:

Kunden
Nutzer unserer Website und potenzielle Kunden
Unsere Lieferanten und Geschäftspartner

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf der Grundlage von vorab definierten, rechtmäßigen Zwecken und unter Verwendung der entsprechenden Rechtsgrundlage. Die Zwecke und Rechtsgrundlagen, die wir für die einzelnen Personengruppen verwenden, können Sie in den folgenden Abschnitten nachlesen.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um den Zweck der Verarbeitung zu erfüllen, für den die personenbezogenen Daten gesammelt wurden. Wenn wir personenbezogene Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, verarbeiten wir sie bis zu Ihrem Widerruf. Die Aufbewahrungsfristen für die Verarbeitung zu den einzelnen Zwecken sind in den folgenden Abschnitten genauer beschrieben.

Wir sammeln Ihre Daten, wenn Sie uns in Bezug auf Produkte, Dienstleistungen oder Informationen kontaktieren, sich auf unseren Websites registrieren, an öffentlichen Foren oder anderen Aktivitäten auf unseren digitalen Tools teilnehmen, auf Umfragen für Kunden reagieren oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wir sammeln Daten durch verschiedene Technologien, wie zum Beispiel 'Cookies'. Mehr über Cookies können Sie in der COOKIE-RICHTLINIE.

VERWENDUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke, abhängig von der Art Ihrer Beziehung zu uns.

WENN SIE UNSEREN ONLINE-SHOP BESUCHEN

Wenn Sie unseren Online-Shop besuchen, speichern wir kleine Dateien auf Ihrem Gerät und lesen diese anschließend, wie zum Beispiel Cookies. Einige Cookies ermöglichen es uns, Ihre Aktivitäten während des Besuchs unserer Seiten vom Öffnen des Browserfensters bis zum Schließen zu verbinden. Wenn Sie das Browserfenster schließen, werden die entsprechenden Cookies gelöscht.

Solche Cookies helfen uns:

Ihre Identifizierung beim Wechseln zwischen einzelnen Websites unserer Domain und bei wiederholten Besuchen. Dadurch wird Ihr Warenkorb nicht gelöscht.
Um festzustellen, ob Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben
Beim Erkennen, Untersuchen und Beseitigen von Fehlern und Mängeln auf unseren Websites
Um die Sicherheit und das Funktionieren unseres Online-Shops zu gewährleisten
Um die Anzahl der Besuche auf unseren Websites oder einzelnen Inhalten zu verfolgen, Statistiken zu erstellen
Um personalisierte Angebote und zielgerichtete Anzeigen im Rahmen von Werbe- und sozialen Netzwerken auf anderen Websites außerhalb unserer Domain anzuzeigen
Um Verbindungen mit sozialen Netzwerken wie Facebook herzustellen.

Wir sammeln Daten über Ihr Verhalten auf Websites nicht nur durch Cookies. Wir ergänzen sie auch durch die folgenden Daten:

Verarbeitungszweck	Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten	Rechtsgrundlage	Aufbewahrungsfrist
Versand von Newslettern	E-Mail-Adresse, Name und Vorname	Einwilligung	Bis zum Widerruf
Kommunikation mit Ihnen basierend auf Ihrer Anfrage	E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Name und Vorname	Berechtigtes Interesse an einer effektiven Kommunikation mit Einzelpersonen	3 Monate nach Beendigung der Kommunikation
Versand von Zufriedenheitsumfragen	E-Mail-Adresse, Name und Vorname, Umfragedaten	Berechtigtes Interesse an der Optimierung des Geschäfts und der Sicherstellung geeigneter Angebote	1 Jahr nach der Umfrage
Durchführung statistischer Analysen	Aggregierte Daten über Käufe, Ansichten und andere Aktivitäten auf der Website, die keine Identifizierung einer Person ermöglichen	Berechtigtes Interesse an der Optimierung des Geschäfts und der Sicherstellung geeigneter Angebote	1 Jahr
Sicherstellung der Website-Sicherheit	IP-Adresse, Betriebssystem Ihres Geräts, Version und Spracheinstellungen, Webadresse	Berechtigtes Interesse an der Sicherstellung einer sicheren Website und Käufe	1 Jahr
Kaufabwicklung auf unserer Website	Name und Vorname, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Kontaktnummer	Vertrag	5 Jahre nach Abschluss der Bestellung

WENN SIE LIEFERANT ODER GESCHÄFTSPARTNER SIND

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und speichern sie 5 Jahre nach Abschluss des Vertrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung. Im Streitfall werden die personenbezogenen Daten bis zur endgültigen Entscheidung der zuständigen Behörde gespeichert.

WENN SIE BEI UNS EINEN KAUF TÄTIGEN

Wenn Sie als Einzelperson bei uns einen Kauf tätigen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Bestellung. Dies umfasst Identifikations- und Kontaktdaten sowie Daten zu Ihren Bestellungen.

Die Verwendung der Daten zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Bestellung bedeutet, dass wir die Daten verwenden für:

Die Möglichkeit, die Bestellung online abzuschließen
Die Möglichkeit, mit Ihnen zu kommunizieren
Die Notwendigkeit der Lieferung von Waren – in Verbindung damit können wir Ihre Daten an unsere Transportpartner weitergeben

Verarbeitungszweck	Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten	Rechtsgrundlage	Aufbewahrungsfrist
Kommunikation mit Ihnen basierend auf der Bestellung	Name und Vorname; Lieferadresse; E-Mail-Adresse; Kontaktnummer; Aufenthaltsland	Vertrag	5 Jahre nach Abschluss der Bestellung
Versand von Newslettern	E-Mail-Adresse, Name und Vorname	Gesetz	Bis zum Widerruf
Marketingkommunikation basierend auf Profiling	Profildaten	Einwilligung	Bis zum Widerruf
Versand von Zufriedenheitsumfragen	E-Mail-Adresse, Name und Vorname, Umfragedaten	Berechtigtes Interesse an der Optimierung des Geschäfts und der Sicherstellung geeigneter Angebote	1 Jahr nach der Umfrage
Durchführung statistischer Analysen	Aggregierte Daten über Käufe, Ansichten und andere Aktivitäten auf der Website, die keine Identifizierung einer Person ermöglichen	Berechtigtes Interesse an der Optimierung des Geschäfts und der Sicherstellung geeigneter Angebote	1 Jahr

Wir messen Ihre Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen anhand einer NPS-Umfrage, die wir Ihnen per E-Mail zusenden. Wir senden den Fragebogen an zufällige Nutzer, die im vergangenen Monat bei uns einen Kauf getätigt haben. Die Umfrageergebnisse sind ausschließlich für unsere interne Nutzung bestimmt.

VERARBEITUNG AUF DER GRUNDLAGE GESETZLICHER PFLICHTEN

Auch wir müssen bestimmte gesetzlich vorgeschriebene Pflichten erfüllen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus diesem Grund verarbeiten, ist Ihre Einwilligung für diese Art der Datenverarbeitung nicht erforderlich. Auf dieser Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Identifikations- und Kontaktdaten, Bestelldaten, und dies geschieht zur Einhaltung der geltenden Gesetze, die zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Memorandums insbesondere die folgenden sind:

Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)
Verbraucherschutzgesetz (VSG)
Umsatzsteuergesetz (UStG)
Gesetz zur Überprüfung von Steuerdokumenten (StVG)
Buchführungsgesetz (BG)
Gesetz über elektronische Kommunikation (EKG)
Gesetz zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (GwG)

Zu diesem Zweck verwenden wir personenbezogene Daten maximal 10 Jahre (plus das laufende Jahr) nach Ausstellung des letzten Dokuments in Bezug auf Ihre Bestellung.

WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, außer in den folgenden Fällen:

Wenn verbundene Unternehmen oder Dritte Dienstleistungen in unserem Namen erbringen, z. B. auf Ihre Anfragen reagieren, Pakete liefern und Kundendienste erbringen usw. Diesen Unternehmen ist es untersagt, Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke zu verwenden, als die, die wir von ihnen verlangt haben oder die das Gesetz vorschreibt. Dazu gehören z. B. Lieferdienste, E-Mail-Dienstleister usw.
Wenn wir personenbezogene Daten innerhalb des Unternehmens oder mit Dritten teilen, um die Sicherheit und den Schutz unserer Kunden zu gewährleisten, unsere Rechte und unser Eigentum gemäß den gesetzlichen Verfahren zu schützen oder in anderen Fällen, wenn wir in gutem Glauben glauben, dass dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Dies umfasst z. B. IT- und Finanzberater, externe Rechtsberater usw.

Alle Dritten, mit denen wir personenbezogene Daten teilen, sind vertraglich zur Wahrung des Datenschutzes verpflichtet. Ebenso dürfen Dritte diese personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke verwenden als die, die im Vertrag festgelegt sind.

SICHERHEIT UND SPEICHERUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten sind für uns von größter Bedeutung. Unser Unternehmen implementiert regelmäßig technische, administrative und physische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung und Nutzung.

Zu diesen Maßnahmen gehören:

Regelmäßige Updates von Software, Hardware und Anwendungen
Schulung der Mitarbeiter
Überwachung der Vertragspartner
Schutz von Geschäftsräumen

IHRE RECHTE

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie sich schriftlich an uns wenden unter PJU s.r.o., Trg Svobode 1A, Črnomelj mit dem Hinweis Datenschutz oder per E-Mail an die Adresse deutschland[at]support-pju.eu mit dem Hinweis Datenschutz.

Sie haben folgende Rechte:

Zugang zu personenbezogenen Daten: Sie können Informationen darüber anfordern, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und falls ja, können Sie Zugang zu personenbezogenen Daten und Informationen über die Verarbeitung anfordern (welche Daten wir verarbeiten und woher diese Daten stammen).
Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen (z. B. wenn die Richtigkeit oder Vollständigkeit Ihrer personenbezogenen Daten überprüft wird).
Löschung personenbezogener Daten: Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen.
Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.
Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn es sich um die Verarbeitung für Direktmarketingzwecke handelt oder um die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte für Direktmarketingzwecke.